Ｌｉｖｅ119運用を開始します
印刷用ページを表示する 掲載日：2021年10月1日更新
Ｌｉｖｅ119（ライブ映像伝送システム）
Ｌｉｖｅ119 ライブ映像伝送システムとは？
スマートフォンからの119番通報時に、現場の状況を音声に加えて動画でも通報できるシステムです。
従来の119番通報は音声のみの通報でしたが、このシステムの導入により、音声に加えて通報現場の状況を撮影し、より正確な情報をリアルタイムに伝えることが出来るようになりました。通信指令員が現場状況を動画で確認できることから、通報者への的確な応急手当の指導や消防隊の効果的な現場活動に役立てています。
通信指令員が現場の映像が必要であると判断した時に、現場の映像送信について協力依頼をすることがあります。
従来の119番通報は音声のみの通報でしたが、このシステムの導入により、音声に加えて通報現場の状況を撮影し、より正確な情報をリアルタイムに伝えることが出来るようになりました。通信指令員が現場状況を動画で確認できることから、通報者への的確な応急手当の指導や消防隊の効果的な現場活動に役立てています。
通信指令員が現場の映像が必要であると判断した時に、現場の映像送信について協力依頼をすることがあります。
操作手順
災害現場は危険です。通報者の安全が確保されていることが大前提となります。安全な環境が確認できれば、次のとおり操作手順を通信指令員が説明します。
映像送信には、通報者側に通信料金がかかりますのでご理解とご協力をお願いします。（通信料金は
、ご契約会社やご契約プランによって異なります。）
映像送信には、通報者側に通信料金がかかりますのでご理解とご協力をお願いします。（通信料金は
、ご契約会社やご契約プランによって異なります。）
1 スマートフォンからの119番通報の際に、通信指令員が現場の映像が必要と判断すれば、通報者へ協力依頼をします。
2 「通報者が安全な場所にいること」、「映像送信していただく際に、通報者側にデータ通信料金が発生すること」の確認をします。了承いただくと、通信指令員が通報者の電話番号にショートメッセージ（ＳＭＳ）を送信します。
3 メッセージを受信した通報者は、メッセージ内のＵＲＬをタップすると、ウェブブラウザからＬｉｖｅ119が起動します。
4 通報者は撮影前の注意事項を確認し、承諾いただければ「承認して次へ」を押します。
5 Ｌｉｖｅ119ではマイクやカメラ、位置情報を利用しますので、いずれも「許可しない」とすると利用できません。
6 スマートフォンを横向きにし、「ＲＥＣ」を押して撮影を開始します。
7 撮影している映像が通信指令室へ送信され、現場の状況を映像で確認します。この情報を出動する消防隊や救急隊と共有します。
Ｌｉｖｅ119ライブ映像伝送システムでご利用可能なスマートフォン
OS:iOS、Android
iOS:Safari（最新バージョンまたは1つ前のバージョン）
Android:Google（最新バージョンまたは1つ前のバージョン）
docomo、au、SoftBank、Y!mobile、楽天モバイル
